Pour les clients professionnels, la garantie du fabricant est appliquée. Les consommateurs ont droit à la garantie légale.
Une garantie légale est définie selon l’usage attendu du produit. Le produit se détériore dans les deux ans suivant l'achat? La garantie du fabricant est concernée. La preuve de la demande de garantie incombe à DiscountOffice. En tant que vendeur, nous devons démontrer qu'il n'y a pas de défaut ou de mauvais usage du produit.
Si vous voulez faire valoir une garantie en dehors de la garantie du fabricant, vous devez prouver que le produit acheté est défectueux. Les conditions de garantie s'appliquent à une utilisation normale, conformément aux instructions du fabricant. DiscountOffice travaille avec une garantie standard Carry-in.